宁夏新闻网讯（记者 胡俊）为方便广大人民群众咨询、解决办理居民身份证业务中遇到的各种问题和困难，宁夏公安厅制证中心自10月10日起开通宁夏居民身份证咨询服务电话（0951-8690110），咨询服务时间为周一至周五法定工作时间。

　　今年4月1日，宁夏公安厅正式开通全国居民身份证首次申领、户口迁移和户籍类证明“跨省通办”、网上申请办理无犯罪记录证明等业务。外地居民需要在宁夏首次申领居民身份证的，可在宁夏任一派出所（户籍窗口）提出申请。各派出所（户籍窗口）将严格按照工作流程采集户籍、照片、指纹等信息，通过宁夏人口信息系统推送给申请人户籍所在地公安机关审批后，予以办理。

　　针对群众办理户籍业务必须返回原籍办理的实际问题，今年7月10日起，宁夏公安厅又开通身份证首次申领、到期换领“区内通办”业务。区内跨市县居住的居民需要首次申领居民身份证和到期换领、丢失（损坏）补领身份证的，可在全区任一派出所（户籍窗口）提出申请。在宁夏长期居住的外省户籍居民和区内跨市、县居住的非本地户籍居民，在派出所（户籍窗口）申请办理身份证业务时，需要办理临时身份证的，可同时提出申请，现场办理。

　　户籍窗口虽小，却情系千家万户。自户籍业务“跨省通办”政策施行以来，宁夏各地公安机关切实将实事办进老百姓的心坎里，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实增强了人民群众的获得感、幸福感。